Suporte Técnico Netwrix

Oferecemos três níveis de suporte para os nossos clientes existentes e potenciais:

Suporte Básico

Com suporte básico, receberá os serviços de suporte e atualização em horário comercial.

Suporte padrão

Além das opções do suporte básico, o suporte padrão inclui suporte por telefone 24/5 e o tempo de resposta (SLA) de até 2 horas (para os tickets com prioridade crítica).
*SLA - Service Level Agreement

Suporte de avaliação

Para os clientes em potencial que estão avaliando os nossos produtos, oferecemos suporte de pré-venda gratuito, o que equivale ao suporte básico.

Para abrir um ticket no nosso suporte técnico, favor clicar o botão abaixo. Infelizmente, de momento o nosso serviço de suporte só está disponível em inglês. Ao clicar o botão, será redirecionado ao nosso site de EUA.

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